Garantien

Bei Uhr 24chron sind wir bestrebt, Ihnen Qualitätsprodukte anzubieten und Ihre Zufriedenheit zu garantieren. Alle unsere Uhren sind durch eine garantie abgedeckt, die Ihnen beim Kauf Sicherheit gibt.

1. Herstellergarantie
Alle auf unserer Website verkauften Uhren haben eine garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum. Diese garantie deckt Herstellungsfehler ab und schützt Sie vor Problemen mit der Qualität der Uhr.

2. Was die garantie abdeckt
Die garantie deckt folgende Mängel ab :

Mechanische oder elektronische Probleme aufgrund eines herstellungsfehlers.

Versagen des Uhrwerks (wenn dies nicht auf unsachgemäße Verwendung zurückzuführen ist).

Batteriebezogene Fehlfunktionen (es sei denn, Sie wurde über die normale Lebensdauer hinaus verwendet).

Probleme im Zusammenhang mit dem Verschluss oder dem Armband der Uhr, vorbehaltlich des normalen Gebrauchs.

3. Was die garantie nicht abdeckt
Die garantie deckt nicht die folgenden Schäden ab :

Schäden durch Missbrauch oder Unfälle (Stöße, Kratzer, Chemikalien usw.).

Normaler Verschleiß der Uhr (Z. B. Verschleiß von Armbändern, Schnallen oder Batterien).

Nicht autorisierte änderungen an der Uhr (Reparatur oder Anpassung nicht durch einen zugelassenen Fachmann).

Schäden durch Einwirkung von Wasser über die für das Modell angegebenen festigkeitsgrenzen hinaus.

4. Garantieanspruchsprozess
Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, Kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@uhr-24chron.com geben Sie Ihre Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Wir geben Ihnen Anweisungen, um die Uhr zurückzusenden und die garantieprüfung durchzuführen.

5. Ersatz oder Reparatur
Im Falle einer gültigen Reklamation bieten wir Ihnen entweder eine Kostenlose Reparatur Ihrer Uhr oder einen Ersatz an, wenn eine Reparatur nicht möglich ist.

6. Erweiterte Garantie
Wir bieten auch erweiterte Garantieoptionen an, um die Abdeckung Ihrer Uhr über den ursprünglichen Zeitraum von 2 Jahren hinaus zu verlängern. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.

7. Kontakt
Bei Fragen oder Anfragen zur Garantie Ihrer Uhr wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter kontakt@uhr-24chron.com.